Descripción General

Genesys® capacita a más de 8,000 organizaciones en todo el mundo para crear las mejores experiencias para clientes y empleados. Nuestra plataforma Genesys Cloud™, impulsada por IA, conecta personas, sistemas, datos y IA para aumentar la lealtad del cliente y mejorar la eficiencia operativa.

Responsabilidades

• Construir relaciones con contactos ofreciendo recursos y entendiendo su proceso de compra.
• Transformar leads de marketing en oportunidades que cumplan con criterios de calificación (BANT).
• Colaborar con representantes de ventas en estrategias de prospección.
• Asistir en chats en vivo y llamadas telefónicas, haciendo seguimiento de leads.
• Mantener la precisión de la base de datos de Salesforce.com.
• Buscar contactos clave dentro de las empresas existentes.

Calificaciones

• Hablante nativo de español; inglés fluido (escrito y hablado).
• Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para interactuar con tomadores de decisiones de alto nivel.
• Licenciatura en marketing, comunicaciones o experiencia equivalente.
• Más de 5 años de experiencia en ventas B2B.
• Conocimientos en herramientas como Salesforce.com y Marketo son preferibles.
• Habilidades excepcionales de gestión del tiempo y proyectos.

Acomodaciones Razonables

Si necesitas una acomodación razonable durante el proceso de aplicación, contáctanos en reasonable.accommodations@genesys.com.

Igualdad de Oportunidades

Genesys es un empleador que promueve la igualdad de oportunidades, evaluando a los solicitantes calificados sin distinción de raza, color, religión, sexo, orientación sexual y otras características protegidas.