Asistente de Pacientes

Resumen del Puesto

Estamos buscando persona part - time 2 0 horas semanales, que brinde soporte administrativo y atención al paciente, asegurando el correcto funcionamiento de la consulta, una experiencia cálida y profesional para cada paciente, y una gestión eficiente de la agenda y los canales de comunicación.

Responsabilidades

• Gestionar la agenda de citas, incluyendo la programación, confirmación y reprogramación.
• Mantener la agenda organizada y optimizar los horarios.
• Contactar a pacientes vía telefónica.
• Realizar recordatorios de citas y confirmar la asistencia.
• Recibir y orientar a los pacientes, respondiendo a sus preguntas y brindando información sobre servicios y procesos.
• Mantener una experiencia amable y profesional.
• Responder mensajes y consultas a través de diversos canales de comunicación.

Requisitos

• Experiencia en atención al cliente y soporte administrativo.
• Excelentes habilidades de comunicación interpersonal.
• Capacidad para trabajar de forma organizada y eficiente.
• Manejo de herramientas de gestión de agendas y comunicación digital.
• Orientación al paciente y vocación de servicio.