Responsabilidades del Cargo

Entregar soporte presencial a usuarios en equipos, Windows y aplicaciones corporativas. Apoyar la operación y administración de SAP BASIS, incluyendo monitoreo, revisión de logs y atención de incidentes. Proveer soporte SAP Funcional, resolución de requerimientos y validaciones operativas.

Gestión de Tickets

Gestionar y documentar tickets, preparando diagnóstico, escalamiento y seguimiento de incidencias.

Buenas Prácticas de Ciberseguridad

Aplicar buenas prácticas de ciberseguridad básica, incluyendo controles de acceso y recomendaciones de orden y trazabilidad.

Requisitos

Título en Ingeniería en Informática o carrera afín. Conocimientos y experiencia en SAP BASIS y SAP Funcional. Manejo de Windows y Microsoft Office, así como conocimientos básicos de ciberseguridad. Disponibilidad para trabajar presencialmente en Puerto Montt.

Se Valora

Experiencia en mesa de ayuda/ITIL o soporte en ambientes productivos SAP, así como buenas habilidades de comunicación, orden y orientación al cliente interno.

Postulación

Envía tu CV indicando pretensión de renta y disponibilidad.