En Factor IT, líder en tecnología y soluciones de datos con presencia en 8 países de Latinoamérica, trabajamos para ser el socio estratégico de nuestros clientes en su transformación digital. Participarás en iniciativas regionales de Data & Analytics, automatización e integración de inteligencia artificial, con foco en crear valor medible y optimizar procesos en organizaciones de alta exigencia, incluyendo el sector financiero. Como parte de nuestros equipos, acompañarás el ciclo de vida ágil de productos y plataformas, promoviendo prácticas que incrementen la transparencia, reduzcan fricciones y mejoren la capacidad de entrega. Nuestro enfoque se basa en la conversación y el entendimiento profundo del negocio, para traducir requerimientos complejos en planes accionables, con tecnología de última generación y un entorno colaborativo que impulsa la innovación y el aprendizaje continuo.

Funciones

Buscamos un/a Scrum Master para liderar y facilitar el trabajo ágil de equipos multidisciplinarios en Factor IT, asegurando la adopción efectiva de Scrum y prácticas complementarias como Kanban.

• Facilitar ceremonias ágiles (planning, daily, review, retro) y contribuir a su mejora continua.
• Gestionar y remover impedimentos, coordinando con equipos y stakeholders para eliminar bloqueos y mantener el flujo de trabajo.
• Fomentar la colaboración, la autoorganización y la responsabilidad del equipo, asegurando claridad en objetivos, entregables y prioridades.
• Apoyar la planificación y seguimiento del trabajo utilizando herramientas como Jira y Confluence.
• Velar por el uso correcto de tableros y métricas de seguimiento, promoviendo transparencia y visibilidad del progreso.
• Aplicar prácticas de mejora continua para aumentar la predictibilidad, calidad y efectividad del equipo.
• Colaborar con el Product Owner y otros roles para asegurar alineación entre el backlog, las expectativas del negocio y la entrega.
• Contribuir a la adopción de enfoques escalados cuando aplique (por ejemplo, SAFe), promoviendo coherencia entre equipos y alineamiento organizacional.
  
  

Trabajaremos contigo para que tu rol sea un facilitador de resultados: no solo impulsar procesos, sino habilitar que el equipo entregue valor de forma sostenible.

Descripción

Como Scrum Master en Factor IT, serás clave para asegurar que los equipos trabajen con foco en valor, mejoren su forma de operar y mantengan un ritmo saludable de ejecución. Queremos a alguien que combine disciplina ágil con habilidades de comunicación y servicio al equipo.

Requisitos excluyentes

• Experiencia trabajando con Scrum y Kanban.
• Dominio de facilitación de ceremonias ágiles y guía del equipo en su mejora continua.
• Capacidad de gestión de impedimentos, coordinando acciones para destrabar trabajo.
• Uso práctico de Jira y Confluence para planificación, seguimiento y documentación.
  
  

Requisitos deseables

• Conocimientos de SAFe (Scaled Agile Framework).
  
  

Experiencia y competencias

• Habilidad para crear un ambiente de colaboración y confianza, promoviendo transparencia y alineamiento.
• Buenas capacidades de escucha activa y comunicación clara con equipo y stakeholders.
• Enfoque en resolver problemas y remover obstáculos con pragmatismo.
• Orientación a resultados, con mentalidad de mejora continua y métricas cuando corresponda.
• Capacidad para gestionar prioridades y mantener el foco del equipo en la entrega de valor.
  
  

En Factor IT valoramos una cultura de innovación, aprendizaje continuo, inclusión y trabajo en equipo. Buscamos una persona proactiva y con alta responsabilidad para acompañar a otros en la evolución del trabajo ágil.

Deseable

Buscamos que tengas conocimiento o exposición a SAFe para apoyar la coordinación y alineación en escenarios de escalamiento ágil. Además, valoramos experiencia en contextos donde existan múltiples equipos y se requiera coherencia entre planificación, dependencias y cadencias. Si ya trabajaste con estructuras de trabajo escaladas, serás un plus para impulsar prácticas consistentes, reducir fricciones interequipo y mejorar el flujo de entrega.

Beneficios

Modalidad híbrida desde Santiago, Chile : ofrecemos flexibilidad horaria para un balance saludable entre vida profesional y personal.

Accederás a un ambiente colaborativo, dinámico y con tecnologías de última generación que facilitan el crecimiento profesional y la innovación tecnológica.

Contarás con un paquete salarial competitivo , acorde a tu experiencia y perfil, complementado por una cultura inclusiva que valora la diversidad, creatividad y el trabajo en equipo.

Participarás en proyectos desafiantes con impacto real en la transformación tecnológica de la región y en el sector financiero, dentro de una organización que promueve la innovación y el desarrollo profesional continuo.