Descripción del Puesto

Buscamos un(a) Sales Coach Retail para un rol estratégico en una de las marcas de chocolates más reconocidas del mundo.

Responsabilidades Principales

• Realizar coaching en terreno para mejorar el desempeño comercial y la calidad del servicio.
• Analizar indicadores de experiencia de cliente y convertir datos en planes de acción.
• Facilitar entrenamientos presenciales en ventas y conocimiento de productos.
• Liderar la implementación de metodologías globales de ventas.
• Diseñar e implementar el plan anual de capacitación.
• Crear programas de onboarding para nuevas tiendas.
• Adaptar programas globales al mercado chileno.

Requisitos

• Título en Ingeniería Comercial, Psicología o áreas afines.
• 5 años de experiencia en coaching y desarrollo de equipos en retail.
• Habilidades en metodologías de aprendizaje y coaching comercial.
• Manejo de indicadores de retail y plataformas de capacitación digital.
• Inglés intermedio y conocimiento de portugués es un plus.

Oportunidad

Contribuye a la cultura de servicio y crecimiento de una marca premium, trabajando en proyectos regionales y con equipos internacionales.