Sobre el Puesto

Prestige Travel Agency by Mich USA está buscando un(a) Representante de Servicio al Cliente en Viajes (Remoto) para apoyar a los clientes en cada etapa de su experiencia de viaje. En este rol, será un punto de contacto confiable, asegurando una experiencia fluida y de alta calidad.

Responsabilidades Principales

• Responder a consultas de los clientes por diversos medios.
• Asistir con reservas de viajes de lujo, incluyendo cambios y solicitudes especiales.
• Proporcionar información precisa sobre destinos y políticas de la agencia.
• Coordinar detalles de reservas y confirmar itinerarios.
• Dar seguimiento a los clientes para asegurar una experiencia positiva.
• Atender inquietudes con empatía y profesionalismo.
• Mantener documentación actualizada en sistemas de reservas.

Requisitos y Habilidades

• Excelentes habilidades de comunicación.
• Experiencia en servicio al cliente (preferiblemente en viajes).
• Fuertes habilidades organizativas y atención al detalle.
• Comodidad con tecnología y disposición para aprender.
• Interés genuino en ayudar a los clientes a planificar experiencias memorables.

Lo Que Ofrecemos

• Ambiente de trabajo 100% remoto.
• Opciones de horarios flexibles.
• Oportunidades de crecimiento profesional.
• Acceso a beneficios y descuentos en la industria de viajes.
• Cultura de equipo solidaria con capacitación continua.

Aplica Hoy

Se invita a los candidatos interesados a postularse hoy y formar parte de nuestro equipo remoto de atención al cliente en viajes.

Empleador que Ofrece Igualdad de Oportunidades

Prestige Travel Agency by Mich es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades, comprometido con la diversidad y la inclusión.