Importante institución del área de la salud se encuentra en la búsqueda de un/a Representante de Recepción, quien tendrá un rol clave en la gestión del ingreso de pacientes y en la organización del flujo de atención en el servicio de urgencia.

Objetivo del cargo

Liderar y coordinar el proceso de recepción y admisión en urgencias, asegurando una atención expedita, ordenada y centrada en el paciente, en línea con los protocolos definidos.

Principales funciones

• Organizar y supervisar el funcionamiento del área de recepción en urgencias.
• Coordinar al equipo a cargo, distribuyendo funciones y turnos según demanda.
• Monitorear el flujo de pacientes, priorizando la correcta derivación y tiempos de atención.
• Asegurar la calidad y completitud del registro de datos.
• Actuar frente a contingencias operativas, resolviendo situaciones críticas de forma oportuna.
• Mantener coordinación permanente con equipos clínicos y áreas de apoyo.

Requisitos

• Formación en áreas de administración, salud o carrera afín.
• Experiencia en unidades de urgencia, admisión o atención de público en contextos de alta demanda.
• Experiencia liderando equipos de trabajo.
• Manejo de sistemas de registro y herramientas informáticas.
• Habilidades de liderazgo, organización y orientación al usuario.

Se ofrece la oportunidad de integrarse a una organización dinámica, con foco en la calidad de atención y mejora continua de sus procesos.