Company Description: You Just Better

Job Description: Recepcionista y secretaria

Objetivos de Área

Prestar un servicio impecable para pacientes, profesionales y visitas, asegurando el cumplimiento de las políticas asociadas, la transmisión de la personalidad de marca y el uso eficiente de los recursos empresariales.

Objetivos de Cargo

Resolver o derivar oportunamente las necesidades de los pacientes, profesionales y visitas en línea con la personalidad de marca You Just Better.

Asegurar una comunicación fluida con los actores (pacientes, profesionales y otros), con foco en realizar los agendamientos de pacientes, coordinar los cambios de horario y realizar oportunamente las comunicaciones internas que se requieran para la correcta ejecución de los servicios de salud;

Responsable de que los deberes y derechos de los pacientes así como los del centro sean respetados y llevados a cabo. Son la primera y última línea del servicio por lo que podrían requerirse esporádicamente para cubrir tareas como trámites fuera del centro, orden y limpieza, reposición de stock, elaboración de políticas y procedimientos, organización de documentos y otras actividades propias de la operación del centro.

Actividades del Cargo

• Recepción de pacientes y usuarios de You Just Better en el centro.
• Agendamiento y cambio de horas clínicas de pacientes y usuarios de manera presencial y/o vía medios digitales (Whastapp, Mail y Medilink entre otros)
• Gestión de cobro de pacientes y usuarios de manera presencial y/o através de medios digitales (Whastapp, Mail entre Otros)
• Mantener actualizados los sistemas: de gestión clínico (Medilink), de gestión interno (YouApp), de proyectos (trello) y otros que se pudieran implementar.
• Gestionar, administrar y ordenar los pagos y comprobantes de pagos de los pacientes y usuarios para un correcto cumplimiento contable y tributario.
• Asistir a las reuniones de equipo según disponibilidad de turno.
• Presentar informes de rendimiento y métricas (definidas con el equipo)
• Ejecutar tareas como trámites fuera del centro, orden y limpieza, reposición de stock, elaboración de políticas y procedimientos, organización de documentos y otras actividades propias de la operación del centro.
• Participar en iniciativas comerciales, atención al "paciente" pre y post servicio u otros.
  
  

Requisitos

• Experiencia mínima como Asistente y/o Secretaria
• Conocimiento Tecnológico en Google Drive (Docs, Slides, Sheets, etc) y softwares de gestión (medilink, trello) u otros como facturador electrónico
• Afinidad por vida saludable y el ejercicio físico (Deseable)
  
  

Oferta Económica

Etapa 1 - Boleta Honorarios (Durante febrero- Inicio 16 de febrero): $550.000 brutos, 35 horas semanales. Horario de 13:00 a 20:00

Etapa 2 - Contrato a Plazo Fijo (1 de marzo a 31 de mayo ): $570.000 brutos, jornada de 35 horas + Bonos por rendimiento y ventas. Horario de 13:00 a 20:00

Beneficios

• 40% de descuento en servicios de salud You Just Better para colaborador y su núcleo familiar cercano (pareja, hijos, padres)
• Acceso a entrenamiento gratuito en el centro con el fin de promover hábitos saludables.
• Ambiente laboral horizontal y con propósito.