Misión del Cargo

El principal objetivo es asesorar y retener a los clientes que deseen renunciar a sus productos de Seguros Falabella Corredores. Debe atender y asesorar siguiendo las pautas de calidad establecidas, logrando una experiencia positiva en cada contacto.

Responsabilidades

Además, debe retener a los clientes mediante el asesoramiento en las coberturas y asistencias de los seguros contratados. En caso de no poder retener a un cliente con la misma póliza, se generará un cambio de producto, haciendo el seguimiento hasta lograr la nueva venta.

Autogestión y Desarrollo

Es fundamental autogestionar los KPIs establecidos para el cumplimiento de su función, solicitando capacitaciones adicionales necesarias para avanzar en su desarrollo. Asimismo, es responsable de su autodesarrollo, cumpliendo con la malla formativa asignada.

Perfil del Candidato Ideal

- Experiencia en ventas o retención de Seguros.

- Experiencia en... (Más información al postular)