Descripción de la Oferta

Importante empresa del rubro inmobiliario, con más de 1,000 colaboradores y presencia en la región metropolitana, busca un/a Ejecutivo/a de Atención al Cliente Presencial para trabajar en Huechuraba como reemplazo.

Funciones del Puesto

Las responsabilidades incluyen:

• Entregar información oportuna y confiable a los clientes, garantizando una experiencia satisfactoria de servicio.
• Contener, orientar y asesorar a nuestros clientes.
• Responder el 100% de las interacciones en los plazos definidos (telefónica, mail, web, chat, redes sociales y otros).
• Asegurar la correcta tipificación en el 100% de las interacciones.
• Enviar reportes diarios de gestión y ventas.
• Realizar encuestas sobre satisfacción, comerciales y estudios de mercado.

Requisitos

• 1 año de experiencia en funciones similares.
• Excel básico.
• Disponibilidad para fines de semana y festivos.