Descripción de la Oferta

Empresa tecnológica con amplia trayectoria en servicios TI para instituciones públicas y privadas, invita a Técnicos e Ingenieros Informáticos independientes a integrarse a su Red Nacional de Soporte Técnico Nivel 2, con cobertura desde Arica a Punta Arenas.

Objetivo de la Red

Contar con un portafolio de técnicos especialistas a nivel nacional que permita asegurar la continuidad operativa de los sistemas y equipamientos tecnológicos instalados en clientes.

Servicios a Ejecutar

• Soporte técnico de hardware y software en terreno
• Instalación y configuración de estaciones de trabajo
• Instalación de impresoras y dispositivos periféricos
• Configuración de redes y conectividad
• Instalación de puntos de red
• Implementación e integración de equipamientos tecnológicos
• Atención de tickets Nivel 2 derivados desde Mesa de Ayuda

Cobertura Requerida

Postulantes con disponibilidad en:

• Zona Norte: Arica – La Serena
• Zona Centro: La Serena – Concepción
• Región Metropolitana
• Zona Sur: Chillán – Puerto Montt
• Zona Austral: Puerto Montt – Punta Arenas

Requisitos del Perfil

• Experiencia mínima de 3 años en soporte TI en terreno
• Experiencia en clientes corporativos o instituciones
• Conocimientos en hardware, redes y sistemas operativos
• Capacidad de diagnóstico y resolución autónoma
• Certificación ITIL o similar (deseable)
• Movilización propia (deseable según zona)
• Modalidad freelance o empresa unipersonal

Competencias Clave

• Responsabilidad y cumplimiento de SLA
• Orientación al cliente
• Proactividad técnica
• Comunicación profesional
• Reportabilidad y documentación de trabajos

Modalidad de Trabajo

Asignación de servicios por ticket o proyecto, pago por servicio ejecutado, coordinación centralizada desde Mesa de Ayuda y posibilidad de continuidad.

Qué Ofrecemos

• Integración a empresa TI con contratos nacionales vigentes
• Flujo constante de servicios en tu zona
• Pagos formales y trazables
• Trabajo con instituciones públicas y grandes organizaciones
• Desarrollo profesional y continuidad de colaboración

Adjuntar

CV actualizado, certificaciones, zona de cobertura, experiencia relevante y datos de contacto.

Requerimientos

• Educación mínima: Universitaria / I.P. / C.F.T.
• 3 años de experiencia
• Licencias de conducir: B
• Disponibilidad de viajar: Sí