Recepcionista de Excelencia – Clínica de Especialidades ArkaVet (Vitacura)

¿Posees la calma de un experto en servicios de salud y el corazón de un amante de los animales? En ArkaVet, estamos buscando a la cara visible de nuestra misión.

*PERFILES QUE NO CUMPLEN CON LO REQUERIDO, NO SON CONSIDERADOS*

En ArkaVet – Clínica Veterinaria de Especialidades, no solo cuidamos mascotas; acompañamos a familias a través de la medicina de vanguardia, el amor y la dedicación personalizada. Ubicados en el corazón de Vitacura, somos un centro de referencia 24/7 donde la tecnología de punta y la pasión médica se unen para transformar la vida de nuestros pacientes.

Tu Propósito en ArkaVet

Como nuestra Recepcionista, serás la arquitecta de la primera y última impresión de cada tutor. Tu rol es estratégico: desde la gestión inmediata de consultas digitales, serás quien asegure que la agenda de nuestros staff de planta y agenda de especialistas fluya con perfección, garantizando siempre una experiencia de acogida, transparencia financiera y máxima calidez.

Tus Desafíos Diarios:
-Recepción de Excelencia: Ejecutar nuestro protocolo de bienvenida presencial, manteniendo un entorno impecable y representativo de nuestros valores.
-Admisión: Identificar con criterio y rapidez las urgencias médicas, coordinando de inmediato con el equipo veterinario de turno.
-Maestría Digital: Gestionar con inmediatez y tono institucional nuestros canales de WhatsApp, Meta Business Suite y correo electrónico (meta de respuesta <15 min).
-Eficiencia Administrativa: Orquestar la agenda en el sistema Vetpraxis y administrar los flujos de caja con error cero, manejo de labores administrativas.
-Gestión de E-commerce: Monitorizar pedidos en Shopify, brindando soporte administrativo a nuestra tienda online.

¿Qué buscamos en ti?
-Experiencia: Mínimo 1 año en atención al cliente presencial. Se valorará altamente centros médicos o servicios de salud y especialmente la experiencia en clínicas veterinarias.
-Formación: Enseñanza Media completa. Preferencia por técnicos en Administración, secretariado administrativo, Relaciones Públicas o áreas afines.
-Habilidades Técnicas: Dominio de herramientas de ofimática, medios de pago electrónico y redacción profesional impecable (excluyente).
-ADN ArkaVet: Empatía activa, proactividad, honestidad inquebrantable y capacidad para mantener la calma en situaciones de alta demanda.

¿Qué te ofrecemos?
-Estabilidad y Respaldo: Un contrato de trabajo formal bajo la normativa vigente, en una institución sólida y en crecimiento.
-Ambiente Profesional: Trabajo colaborativo con un equipo de especialistas de alto nivel en un entorno de respeto e inclusión.
-Ubicación: Un lugar de trabajo moderno y seguro en Avda. Américo Vespucio Norte, Vitacura.

*PERFILES QUE NO CUMPLEN CON LO REQUERIDO, NO SON CONSIDERADOS*

En ArkaVet, cada interacción cuenta.
Si estás lista/o para ser el pilar de nuestra experiencia de servicio, postula hoy y ayúdanos a seguir brindando lo mejor a quienes más amamos.