Descripción del Puesto

Estamos en la búsqueda de un/a Recepcionista dinámico/a y con vocación de servicio para formar parte de nuestro prestigioso hotel, ubicado en Santiago Centro.

Si te apasiona la atención al cliente y buscas un ambiente de trabajo colaborativo, ¡esta oportunidad es para ti!

Principales Responsabilidades

• Brindar una cálida bienvenida y un servicio de excelencia a los huéspedes.
• Realizar check-in y check-out, gestionando cobros y facturación.
• Gestionar y confirmar reservas telefónicas y por correo electrónico.
• Asistir a los huéspedes con consultas sobre servicios del hotel y actividades turísticas.
• Manejar la centralita telefónica y canalizar las comunicaciones.
• Resolver consultas y quejas de manera proactiva y cortés.
• Asegurar la cuadratura de caja y mantener el área de recepción ordenada.

Requisitos del Perfil

• Experiencia mínima de 1 año en el cargo, preferiblemente en el rubro hotelero.
• Dominio fluido de inglés es indispensable.
• Estudios técnicos o superiores en Turismo o Hotelería son deseables.
• Conocimientos de Microsoft Office y ERP hotelero.
• Excelentes habilidades comunicativas y orientación al cliente.
• Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos.

¿Qué Ofrecemos?

Contrato a plazo fijo con posibilidad de pasar a indefinido, sueldo más comisiones, un ambiente de trabajo dinámico y oportunidades de crecimiento profesional.

Para postular, envía tu currículum vitae actualizado a [email] con el asunto "Postulación Recepcionista Hotel Fundador".