Objetivo del Cargo

Responder por la gestión y operación del Edificio y la Comunidad, manteniendo un alto estándar de calidad de servicio operacional y atención a los Residentes.

Responsabilidades del Cargo

• Atención amable y rápida en la recepción del edificio.
• Manejo de normas y procedimientos de seguridad.
• Operación y mantenimiento del sistema de gestión.
• Apoyo a residentes en pagos y contratos.
• Capacitación en uso de instalaciones y equipos.
• Medición de consumos de servicios básicos.
• Recepción y registro de pedidos y correspondencia.
• Control de acceso de visitas y proveedores.
• Atención de reclamos e incidencias.
• Apoyo a la gestión administrativa del jefe directo.

Competencias y Habilidades del Cargo

Buen manejo de relaciones interpersonales, trabajo en equipo bajo presión, autonomía, inteligencia emocional, y capacidad persuasiva.

Requisitos Formales del Cargo

• Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente.
• Educación mínima: Universitaria / I.P. / C.F.T.
• 2 años de experiencia.
• Edad: entre 25 y 40 años.
• Conocimientos en Atención al cliente y Planificación.