¿Te apasiona el mundo de la estética, el buen trato y la excelencia en el servicio? En Clínica ELEVA, buscamos a quien será la primera y última impresión de nuestra clínica: una persona cálida, empática y proactiva, que se encargue de que cada paciente viva una experiencia inolvidable desde que entra hasta que se retira.

Objetivo del Cargo

Ser el rostro acogedor de Clínica ELEVA, garantizando una atención cercana y profesional, tanto de forma presencial como digital, promoviendo la fidelización y satisfacción de cada paciente.

Funciones Principales

Atención presencial:
-Recibir y despedir a los pacientes con actitud cordial y empática.
-Acompañar y orientar su recorrido en la clínica.
-Crear una atmósfera grata en recepción, sala de espera y box, cuidando detalles sensoriales: música suave, bebida de cortesía, ambiente conversado, estética visual.

Atención digital:
-Gestionar conversaciones con pacientes actuales y potenciales por WhatsApp Business.
-Resolver dudas, enviar información, y motivar segundas visitas o continuidad de tratamientos.


Funciones Operativas:
-Agendar y reprogramar horas médicas.
-Registrar pagos en sistema interno.
-Coordinar insumos para cada atención.
-Mantener comunicación con el equipo médico para asegurar orden y puntualidad.
-Velar por el orden y la estética de los espacios comunes.

Perfil Buscado:
-Excelentes habilidades comunicacionales y alto nivel de empatía.
-Proactividad, resolución rápida y atención al detalle.
-Manejo fluido de herramientas digitales (WhatsApp, agendas electrónicas, sistemas de pago).
-Experiencia previa en atención al cliente, no excluyente (idealmente en salud, estética o spa).
-Gusto por la estética, armonía y orden del entorno.

Si te motiva ser parte de una clínica de alto estándar, con visión de excelencia e innovación, ¡queremos conocerte!

Postula enviando tu CV y breve presentación a administracion@clinicaeleva.cl