Responsabilidades del Cargo

• Recepción y atención de clientas en el estudio, asegurando una experiencia cálida y profesional.
• Gestión de reservas, confirmaciones y reprogramaciones a través de AgendaPro, WhatsApp Business y redes sociales.
• Administración de la sala de espera, control de flujo y orden del espacio.
• Coordinación con lashistas, micropigmentadoras y el equipo académico para optimizar la agenda diaria.
• Responder mensajes, resolver dudas frecuentes y canalizar situaciones especiales con cordialidad.
• Apoyo en tareas administrativas básicas: registro de fichas, pagos, notas de venta, órdenes de servicio, etc.
• Control de insumos básicos en recepción y comunicación de necesidades operativas.
• Mantención del orden, limpieza visual y correcta presentación del área de recepción.
• Supervisión del cumplimiento de horarios de los tratamientos y comunicación con el equipo ante atrasos.

Requisitos

• Experiencia previa en atención al cliente, recepcionista o funciones similares (ideal en estética, salud, spa, hotelería o retail).
• Excelente comunicación verbal, trato cordial y presentación profesional.
• Manejo de herramientas digitales: AgendaPro (ideal), WhatsApp Business, Instagram, correo electrónico.
• Capacidad para trabajar bajo presión y resolver situaciones con empatía.
• Organización, responsabilidad y puntualidad.
• Disponibilidad para trabajar en jornada completa en Las Condes.

Se valorará

• Experiencia en centros de estética, estética integral o spa.
• Conocimientos básicos de micropigmentación, pestañas o servicios de belleza (no excluyente).
• Proactividad, iniciativa y habilidades para el trabajo en equipo.