Multi Family Office, busca una persona dinámica, proactiva y con excelentes habilidades de comunicación interpersonal y un conocimiento probado en el sector de venta de propiedades para desempeñar el rol de Recepcionista. El candidato ideal será la primera impresión de nuestra empresa, brindando una atención al cliente excepcional tanto de forma presencial como telefónica. Será responsable de gestionar la recepción de visitas (incluyendo potenciales clientes), la comunicación entrante y saliente, proporcionar información inicial sobre propiedades y servicios, y ofrecer apoyo administrativo básico para asegurar el funcionamiento eficiente de la oficina.

Responsabilidades Principales:

• Atención al Cliente (General e Inmobiliario): Recibir, saludar y dirigir a visitantes, clientes, proveedores y potenciales compradores o arrendatarios de manera cortés y profesional. Responder preguntas y proporcionar información precisa sobre la empresa, sus servicios, procedimientos y una visión general de las propiedades disponibles o los procesos de venta/arriendo.
• Gestión de Comunicaciones (General e Inmobiliaria): Atender y dirigir llamadas telefónicas, tomar mensajes con precisión (incluyendo consultas sobre propiedades) y gestionar el correo electrónico entrante y saliente. Filtrar y dirigir consultas específicas sobre propiedades a los agentes correspondientes.
• Administración de la Recepción: Mantener la recepción ordenada, limpia y presentable. Asegurar la disponibilidad de material informativo general y material promocional básico de propiedades.
• Tareas Administrativas: Realizar tareas administrativas básicas como gestión de correspondencia, archivo, fotocopiado, y entrada de datos. Apoyar en la gestión de documentación básica relacionada con propiedades (listados, folletos informativos).
• Coordinación: Apoyar en la coordinación de reuniones, reservas de salas (incluyendo visitas a propiedades) y otros requerimientos logísticos básicos.
• Seguridad: Cumplir con los procedimientos de seguridad y registrar las visitas según sea necesario.
• Otras tareas: Realizar otras tareas de apoyo administrativo según sea necesario, incluyendo tareas de apoyo al equipo de ventas en la gestión de documentación básica y seguimiento inicial de clientes.

Requisitos:

• Educación: Enseñanza media completa (se valorará formación técnica o superior en áreas relacionadas como secretariado, administración, atención al cliente o corretaje de propiedades).
• Experiencia: Experiencia comprobable en roles de recepción o atención al cliente, y experiencia específica en el sector de venta o arriendo de propiedades (idealmente como asistente de ventas, recepcionista en inmobiliaria o rol similar).
• Conocimiento del Sector Inmobiliario: Conocimiento básico de los procesos de venta y arriendo de propiedades, terminología inmobiliaria y documentación relacionada.
• Habilidades de Comunicación: Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, con fluidez y claridad al hablar, y capacidad para comunicar información básica sobre propiedades de manera concisa y atractiva.
• Habilidades Interpersonales: Actitud amable, proactiva y fuertemente orientada al servicio al cliente y a la generación de leads. Capacidad para interactuar con personas de diversos orígenes y generar una primera impresión positiva en potenciales clientes.
• Organización: Excelente capacidad de organización y gestión del tiempo. Habilidad para priorizar tareas y trabajar de manera eficiente en un entorno dinámico.
• Manejo de Software: Manejo básico de herramientas de ofimática (Microsoft Office: Word, Excel, Outlook). Se valorará conocimiento de CRM inmobiliarios o software de gestión de propiedades.
• Idioma: Deseable dominio de inglés básico (dependiendo de la naturaleza de la empresa y su clientela).
• Presentación: Presentación personal impecable y profesional.
• Disponibilidad: [Indicar la disponibilidad requerida: jornada completa, media jornada, etc.].

Habilidades Deseadas:

• Conocimiento avanzado de sistemas de gestión de recepción o centrales telefónicas.
• Experiencia en la calificación inicial de leads de propiedades.
• Capacidad para resolver problemas de manera eficiente en el contexto inmobiliario.
• Iniciativa y capacidad para trabajar de forma autónoma.
• Discreción y manejo de información confidencial.
• Conocimiento de la normativa básica del sector inmobiliario.

¿Qué Ofrecemos?

• $530.000 Bruto, más comisiones relacionadas a la venta y gestión de venta de propiedades tanto nuevas como usadas.
• Si cumples con los requisitos y te apasiona brindar una excelente primera impresión en el sector inmobiliario, ¡te invitamos a postular!