Misión del cargo:

Brindar una atención cordial y eficiente a visitantes, clientes y colaboradores, asegurando el correcto funcionamiento del área de recepción y apoyando en gestiones administrativas y de contacto con clientes inactivos.

Funciones principales:

• Recibir, atender y canalizar a visitantes, proveedores y personal interno.
• Atender llamadas telefónicas y derivarlas según corresponda.
• Mantener el área de recepción ordenada y representativa.
• Contactar diariamente a clientes inactivos vía telefónica o correo electrónico.
• Identificar los motivos de inactividad de los clientes y ofrecer soluciones personalizadas.
• Presentar productos, promociones u ofertas especiales.
• Hacer seguimiento a clientes contactados para asegurar su reactivación.
• Registrar todas las interacciones en el sistema CRM o base de datos asignada.
• Apoyar al equipo de Televentas cuando no se requiera presencia en recepción.
• Ser el respaldo formal de la Recepcionista titular, garantizando una atención eficiente y amable.

Requisitos:

• Educación: Estudios de Secretariado o Administración.
• Experiencia: Mínimo 2 años en funciones administrativas o recepción.
• Buena disposición, amabilidad y orientación al servicio.
• Manejo básico de herramientas ofimáticas y correo electrónico.

Horario de trabajo:

Lunes a jueves: 08:00 a 18:00 hrs. Viernes: 08:00 a 17:00 hrs.

Renta ofrecida:

$700.000 líquidos.

Lugar de trabajo:

Providencia, Santiago. (Metro Pedro de Valdivia)

Tipo de contrato:

2 meses a plazo fijo con posibilidad de renovación a indefinido según evaluación.

¿Eres una persona organizada y proactiva?

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