Descripción de la Empresa

Por qué trabajar para Accor?

Somos mucho más que un líder mundial. Te damos la bienvenida tal como eres y puedes encontrar un trabajo con una marca que coincida con tu personalidad.

Te apoyamos para que crezcas y aprendas cada día, asegurándonos de que el trabajo le dé propósito a tu vida, para que durante tu viaje con nosotros, puedas seguir explorando las posibilidades ilimitadas de Accor.

Al unirte a Accor, cada capítulo de tu historia es tuyo para escribir y juntos podemos imaginar la hospitalidad del mañana. Descubre la vida que te espera en Accor, visita nuestras carreras.

Descripción del Empleo

Recibir y atender a los clientes según el estilo de la marca. Proporcionar información según las necesidades del cliente y las prácticas esenciales en la zona.

Principales Atribuciones y Responsabilidades

• Realizar las reservas solicitadas, comprobando la disponibilidad en el sistema y manteniendo informado al cliente sobre tarifas y detalles.
• Recibir a los clientes siguiendo el estilo de la marca y ser su facilitador en el hotel.
• Comprobar reservas y documentos, garantizando una adecuada atención a menores de edad.
• Ser el contacto entre el cliente y otras áreas del hotel, gestionando quejas y sugerencias.

Requisitos

Formación: Enseñanza Superior en Hotelería, Turismo o campo afín.

Idiomas: Inglés intermedio.

Información Adicional

Horario: Rotativos 7:00-15:00 / 11:00-19:00 / 15:00-23:00.

Contrato: Primero plazo fijo, luego indefinido.

Beneficios

• Tarjeta de Beneficios para colaboradores con tarifas con descuento en Accor en todo el mundo.
• Programas de aprendizaje y oportunidades de desarrollo profesional.
• Oportunidades de hacer una diferencia en la comunidad local a través de acciones de Responsabilidad Social Corporativa.

Diversidad e Inclusión

Accor promueve un entorno inclusivo y respetuoso, priorizando las cualidades y habilidades de cada individuo.