Descripción de la empresa

Por qué trabajar para Accor? Somos mucho más que un líder mundial. Te damos la bienvenida tal como eres y puedes encontrar un trabajo que coincida con tu personalidad.

Te apoyamos para que crezcas y aprendas cada día, asegurándonos de que el trabajo le dé propósito a tu vida, para que durante tu viaje con nosotros, puedas seguir explorando las posibilidades ilimitadas de Accor.

Al unirte a Accor, cada capítulo de tu historia es tuyo para escribir y juntos podemos imaginar la hospitalidad del mañana. Descubre la vida que te espera en Accor, visita nuestras carreras.

Descripción del empleo

Recibir y atender a los clientes según el estilo de la marca. Proporcionar información según las necesidades del cliente y las prácticas esenciales en la zona.

Principales Atribuciones y Responsabilidades

• Realizar las reservas solicitadas, comprobando la disponibilidad en el sistema.
• Recibir a los clientes con el estilo de la marca.
• Comprobar la reserva y solicitar el cumplimiento de los datos personales.
• Ser el contacto principal entre el cliente y otras áreas del hotel.
• Ofrecer y puntuar el programa de fidelidad.
• Atender a los clientes en el restaurante/bar/tienda de conveniencia del hotel.
• Controlar y cerrar la caja, registrándola de acuerdo con las directrices de Autocontrol.

Requisitos

Requisitos: Formación: Enseñanza Superior en Hotelería, Turismo o compatible.

Idiomas: Inglés intermedio.

Información adicional: Horarios rotativos y contrato a plazo fijo, luego indefinido.

Beneficios

Tarjeta de Beneficios para colaboradores que ofrece tarifas con descuento en Accor en todo el mundo.

• Programas de aprendizaje a través de nuestras Academias.
• Oportunidad para desarrollar su talento y crecer dentro de su hotel y en todo el mundo.
• Capacidad para hacer una diferencia en la comunidad local a través de actividades de Responsabilidad Social Corporativa.

Diversidad e Inclusión

En Accor, la diversidad e inclusión significa recibir a cada uno y respetar sus diferencias. Nuestro objetivo es proporcionar empleo con propósito, en una cultura inclusiva, promoviendo el desarrollo de todas las personas.