Descripción del Cargo

En Hotel Hilton Garden Inn Ciudad Aeropuerto, Enea, buscamos un o una Recepcionista altamente motivado/a y con experiencia en el sistema Opera para unirse a nuestro equipo. Serás el primer punto de contacto con nuestros huéspedes, asegurando una experiencia excepcional desde su llegada hasta su salida.

Principales Responsabilidades

• Realizar el check-in y check-out de huéspedes de manera eficiente.
• Gestionar reservas y modificaciones en el sistema Opera.
• Brindar información sobre el hotel, servicios y puntos de interés cercanos.
• Manejo de caja, facturación y cobros.
• Resolver inquietudes y requerimientos de los huéspedes con actitud de servicio.
• Coordinar con otros departamentos para garantizar una experiencia fluida.

Requisitos

• Experiencia mínima de 1 año en recepción hotelera.
• Manejo avanzado del sistema Opera (excluyente).
• Nivel de inglés intermedio o avanzado (oral y escrito).
• Excelentes habilidades de comunicación y orientación al cliente.
• Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluyendo fines de semana y feriados.
• Capacidad para manejar situaciones de presión con profesionalismo.

Beneficios

• Integración a una cadena hotelera de prestigio.
• Oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional.
• Alimentación desayuno, almuerzo, cena.
• Van de acercamiento al metro y en turno tarde acercamientos al domicilio.

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Envíanos tu CV actualizado a: joselyn.matus@hilton.com