OTIC LÍDER EN CALIDAD Y SERVICIOS EN EL MERCADO DE LA INTERMEDIACIÓN

Asesoramos en los procesos de formación y desarrollo de las personas, apoyando la productividad de nuestras empresas asociadas, apuntando desde el inicio a un servicio de calidad basado en la eficiencia.

Poseemos el conocimiento técnico y la experiencia necesaria para generar acciones en beneficio de la capacitación, calificación y desarrollo del capital humano de su empresa.

CREEMOS EN LA GESTIÓN DE PERSONAS, COMO LA CLAVE PARA SU DESARROLLO Y MEJOR EMPLEABILIDAD.

En Otic Proforma fomentamos e impulsamos la inclusión laboral, creando lugares y equipos de trabajo integrales e inclusivos y creyendo en la capacitación, igualdad y dignidad de las personas, acorde a las leyes 21.015 y 20.422, estamos en búsqueda de un o una Mediador/a de conflictos - Cargo Consultor/a de Capacitación.

Obejtivo

- Coordinar y mediar procesos de consultoría interna y asesoría, asegurando la facilitación de soluciones a conflictos y la mejora de la colaboración entre unidades o equipos.

Funciones principales:

- Mediar entre las partes involucradas en situaciones de conflicto, facilitando el diálogo y la búsqueda de soluciones colaborativas.
- Proponer soluciones técnicas y metodológicas para resolver conflictos o mejorar la eficiencia organizacional en las unidades consultadas.
- Supervisar el seguimiento de las soluciones propuestas, evaluando su impacto y efectividad a mediano y largo plazo.
- Facilitar y/o ejecutar la capacitación y asesoría técnica en gestión de conflictos y resolución de problemas, asegurando el fortalecimiento de las capacidades internas.
- Realizar atenciones de contención emocional psicológicas a personal de apoyo a la academia y a docentes.

- Generar informes para su jefatura directa en función de los procesos desarrollados.
- Aplicación de instrumentos de evaluación psico-laboral.

Jornada laboral de 09:00 a 18:30 de lunes a viernes, en modalidad presencial.
Contrato a plazo fijo.
Renta líquida $1.200.000.
Lugar de trabajo: Valparaiso.

Requisitos:

Conocimientos Técnicos:

• Título profesional en Psicología y/o Trabajador Social de institución acreditada.
• Conocimientos en resolución de conflictos, mediación y consultoría organizacional.
• Deseables estudios complementarios en negociación y mediación
• Deseables estudios complementarios en Clima organizacional.
• Manejo intermedio de Microsoft Word
• Manejo intermedio de Microsoft Powerpoint
• Manejo nivel usuario en Microsoft Excel
• Deseable conocimiento en metodologías ágiles.

Experiencia Requerida:

Experiencia de al menos 2 año en cargo similar (deseable).