Nos encontramos en la búsqueda de Consultor de atención al cliente Post Venta de tecnología para trabajar en empresa multinacional líder en electrónica y tecnología en su punto de venta ubicado en el mall la serena

Principales funciones:

- Brindar solución de primer nivel a clientes que presenten problemas o consultas generales con relación a la operación de los productos y servicios de la marca.

- Brindar soporte directo de primer nivel utilizando herramienta de evaluación inicial de la marca, filtrando el envío de equipos a soporte técnico cuando sea factible o necesario.

- Dar soporte a clientes sobre el uso, funcionalidad y servicios de la marca.

- Primero filtro en atención de soporte técnico a cliente final en punto de venta.

- Brindar asistencia en módulo de atención al cliente.

- Mantener diariamente registro electrónico en plataformas de la compañía las atenciones realizadas.

Condiciones laborales:

- Horario: Sabado, Domingo y festivos (no irrenunciables) / 10:00 a 20:00 Hrs y 10:30 a 20:30 Hrs.

- Renta: $400.000 líquidos mensuales.

- Lugar de trabajo: Tienda de Mall La Serena

Requisitos:

- Experiencia mínima de 1 año en ventas de tecnología, computación, Audio y tv o telefonía, atención al cliente en empresas de telefonía, promoción de marcas tecnológicas o soporte básico de celulares nivel 1 (excluyente).

- Disponibilidad para trabajar en horario mall (indicado).

- Conocimientos básicos en tecnología o telefonía (idealmente).

Beneficios:

- Tarjeta sodexo

- Beneficios de caja compensación los Andes.

- Beneficios de Achs.

- Descuentos en centros de Salud, centros dentales, centros oftalmológicos y librerías, entre otros.

- Convenios con centros estéticos, centros vacacionales, cursos de ingles, entre otros.

Si estás interesado/a, cumples con los requisitos, te gusta la tecnología y quieres ser parte de el mejor equipo líder en tecnología, no dudes en esperar ¡te esperamos!