Descripción del Rol

Este puesto contribuye al crecimiento de la empresa como un asesor de confianza, integrando soluciones tecnológicas con los clientes.

Funciones

• Tener claridad sobre los productos de Toku y su valor para los clientes.
• Comprender desafíos técnicos para integrar productos mediante API o SFTP.
• Proponer funcionalidades que optimicen operaciones específicas.
• Armar un roadmap de clientes para integrar y trabajar.
• Mantener el funcionamiento técnico de integraciones y funcionalidades.
• Identificar y resolver problemas proactivamente para ofrecer un excelente servicio.
• Colaborar con equipos de desarrollo para resolver problemas complejos.
• Identificar oportunidades impulsando resultados comerciales y garantizando el éxito de los clientes.

Requisitos

• 2-3+ años de experiencia profesional relacionada.
• Disponibilidad para trabajar en oficinas con 50% de presencialidad.
• Ser organizado, proactivo y apasionado por la tecnología.
• Interés por la técnica y habilidades interpersonales para ofrecer soluciones efectivas.
• Excelentes habilidades comunicativas, tanto escritas como verbales, para trabajar directamente con clientes.