Descripción del Cargo

En Cencosud seguimos fortaleciendo la experiencia digital de Paris para que comprar sea simple, rápido y seguro. Hoy buscamos un/a Product Owner que lidere la evolución del Checkout en APP y Web, la etapa que más pesa en la conversión y en la experiencia de compra de nuestros clientes.

Oportunidad

Es una oportunidad para participar en un negocio en crecimiento, con desafíos de escala y trabajo junto a equipos de toda Latinoamérica. Si te motiva construir productos digitales, trabajar con equipos multidisciplinarios y liderar iniciativas de alto impacto, esta oportunidad es para ti.

¿Cuál será tu propósito?

Ser responsable de la estrategia y evolución del Checkout de Paris en APP y Web. Definirás el roadmap del producto y asegurarás que las soluciones aumenten la conversión y mejoren la experiencia del cliente. Para esto equilibrarás las necesidades comerciales, operativas y tecnológicas.

Principales Responsabilidades

• Definir y evolucionar la visión y el roadmap del Checkout (APP/Web), incluyendo carro, despacho y retiro, medios de pago, promociones y confirmación de compra.
• Levantar necesidades con negocio, operaciones, pagos, logística, tecnología y otros stakeholders, y transformarlas en iniciativas priorizadas.
• Gestionar y priorizar el backlog del producto, alineando múltiples requerimientos y objetivos del negocio.
• Liderar el discovery de nuevas funcionalidades y definir historias de usuario junto al equipo de desarrollo y experiencia.
• Coordinar el trabajo con desarrolladores, UX, QA y equipos de negocio durante todo el ciclo de desarrollo.
• Validar funcionalmente las soluciones antes de su liberación y asegurar una experiencia consistente entre APP y Web.
• Monitorear métricas clave del checkout y proponer mejoras continuas con base en datos, pruebas A/B y feedback de clientes.
• Comunicar avances, riesgos y decisiones de producto a stakeholders de distintos niveles de la organización.

Requisitos Excluyentes

• Formación en Ingeniería Civil Industrial, Ingeniería Civil Informática o Ingeniería Comercial, con una base técnica sólida.
• Al menos 3 años de experiencia como Business Analyst (BA).
• Experiencia con productos digitales, preferentemente en retail.
• Experiencia trabajando con metodologías ágiles.
• Capacidad para trabajar de forma cercana con equipos de desarrollo y comprender conceptos tecnológicos.
• Experiencia gestionando backlog, priorización y definición de roadmap.
• Uso de herramientas de Inteligencia Artificial para acelerar el análisis y gestión de productos.
• Ser un plus si... Has trabajado en e-commerce, idealmente en flujos de checkout, pagos o conversión.

Buscamos una persona que...

Tenga una fuerte orientación al cliente y al producto, se movilice por impacto y valor, tenga excelentes habilidades comunicacionales, y disfrute trabajar de manera colaborativa.

Requisitos de Postulación

Unidad de Negocio: Digital Commerce
Tipo de contrato: Plazo Indeterminado
Vacantes: 1
Ubicación: Alto Las Condes
Fecha esperada de contratación: 30/10/2026