35 días
Expira 06/07/2025
Product Owner
Product Owner
Creemos que una gestión sólida es esencial para garantizar la satisfacción del cliente y la construcción de relaciones de largo plazo con ellos. Entendemos y traducimos las necesidades tanto de las áreas de TI como las de Marketing-Comunicaciones, logrando como resultado proyectos exitosos.
Como Product Owner serás responsable de la gestión y evolución de productos y servicios bancarios, con un enfoque en medios de pago digitales y físicos. Trabajarás junto a equipos de desarrollo, negocio y experiencia de usuario para definir y priorizar funcionalidades que maximicen el valor entregado a clientes y usuarios.
Modalidad y horario
La jornada laboral corresponde a horario hábil de Chile, en modalidad semi presencial (04 días remotos y 01 presencial). Por lo tanto, debes residir en Santiago o localidades inmediatas.
¿Qué desafíos te esperan en este rol?
- Definir y gestionar el backlog del producto, priorizando funcionalidades con base en valor de negocio y experiencia de usuario.
- Colaborar con equipos de desarrollo para traducir requerimientos en historias de usuario o tareas claras y detalladas.
- Coordinar con stakeholders bancarios y fintech para integrar nuevas soluciones y mejorar productos existentes.
- Supervisar la evolución de medios de pago físicos y digitales, asegurando cumplimiento normativo y usabilidad.
- Analizar métricas de adopción y conversión, proponiendo mejoras iterativas al producto.
- Liderar la visión del producto en medios de pago, asegurando alineación con tendencias del sector financiero.
- Participar en ceremonias ágiles (refinamientos, plannings, demos, retrospectivas) para optimizar el proceso de desarrollo.
- Investigar nuevas tecnologías y regulaciones que impactan el sector de pagos digitales.
- Experiencia de 3 años como Product Owner, Business Analyst, Analista de Procesos o rol similar en Banca o Fintech.
- Conocimiento en productos y servicios bancarios.
- Capacidad de definir y priorizar requerimientos en un backlog, alineando la visión del negocio con las necesidades del usuario.
- Experiencia en metodologías ágiles (Scrum, Kanban, SAFe) y uso de herramientas como Jira, Confluence o Azure DevOps.
- Habilidades analíticas y de resolución de problemas, con capacidad para traducir necesidades del negocio en requerimientos funcionales.
- Manejo de APIs y procesos de integración con terceros (pasarelas de pago, procesadores de tarjetas, sistemas core bancarios).
- Capacidad de comunicación efectiva y negociación con equipos de desarrollo, UX, negocio y stakeholders clave.
- Conocimientos básicos en métricas de producto, como conversión, retención, NPS, CLV, y uso de herramientas como Google Analytics o Mixpanel.
- Conocimientos y experiencia en medios de pago digitales y físicos (tarjetas, transferencias, wallets, pagos QR y similares.).
- Conocimientos en seguridad y normativas bancarias (PCI DSS, PSD2, Open Banking, AML/KYC).
- Certificaciones en Agile/Product Management (CSPO, SAFe POPM, ICAgile Product Management).
- Experiencia en diseño de experiencias de usuario (UX/UI) para productos financieros.
- Conocimientos en blockchain y pagos con criptomonedas.
- Empresa multicultural con más de 10 nacionalidades.
- Organización con amplia experiencia en trabajo remoto y distribuido, aplicando marcos ágiles.
- Cultura de aprendizaje y desarrollo constante en tecnologías actuales.
- Acceso a plataformas de formación como LinkedIn Learning, Tech Talks.
- Ambiente grato y de colaboración, con foco en trabajo en equipo y team building.
- Diversas iniciativas y participación continua en actividades internas y externas de innovación, hackathon, tecnología, agilidad, charlas, webinar, bienestar y cultura (wellness), con posibilidades no solo de participar sino de ser expositor.
- Además, al estar en Chile cuentas con los siguientes beneficios: Tarjeta Sodexo, beneficio de Sala Cuna, Seguro Complementario de Salud, Mutual de Seguridad, ¡entre otros!