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Si disfrutas desafiarte, asumir compromisos y siempre buscar la excelencia...

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En ClaroVTR buscamos un Senior Product Manager

Misión u Objetivo General del Cargo:

Buscamos un Senior Product Manager con mentalidad data-driven para liderar el despliegue y la consolidación de nuestra nueva plataforma de Campaign Management. Serás el dueño absoluto (End-to-End) de la herramienta: desde su arquitectura técnica hasta la optimización de flujos que impacten el negocio.

Tu misión es transformar nuestra capacidad de comunicación, asegurando que cada mensaje llegue al usuario correcto, por el canal adecuado y en el momento preciso.

Responsabilidades Principales

• Setup & Arquitectura: Soportar la implementación técnica del Campaign Manager como contraparte de negocio.
• Integración de Ecosistema: Coordinar la conexión con fuentes de datos (CDP, Data Warehouse, CRM) y canales de salida (Email, Push, SMS, WhatsApp, In-app) para asegurar la explotación comercial
• Migración Estratégica: Planificar y ejecutar el traspaso de campañas existentes sin fricción, garantizando la continuidad operativa.
• Automatización & Growth: Diseñar e implementar journeys complejos de automatización (Lifecycle, Retention, Upselling).
• Análisis y Reporting: Establecer KPIs de rendimiento y reportar insights accionables para la toma de decisiones estratégicas.

Requisitos del Perfil (Seniority por Competencias)

• Experiencia Técnica en Plataformas: Haber administrado o implementado herramientas de nivel enterprise (ej. Braze, Salesforce Marketing Cloud, Adobe Campaign, Iterable o similares).
• Mentalidad Analítica: Capacidad para navegar estructuras de datos, realizar tests A/B y entender flujos de información lógica.
• Visión de Producto: Capacidad de entender el "por qué" detrás de cada comunicación y cómo afecta la experiencia general del usuario.
• Liderazgo de Proyecto: Capacidad de mover la aguja, gestionando a otros equipos (Data, Tech, Marketing) para que la integración ocurra en tiempo y forma.

Requisitos para el cargo:

Experiencia: Al menos 3 años ejecutando las mismas funciones.

Formación: Ingeniería Civil Industrial, Comercial, Informático o a fines