Descripción Empresa

Somos más de 88 mil personas que cada día trabajamos por el firme Propósito - Simplificar y Disfrutar más la Vida. Estamos presentes en 9 países y compuestos por cinco grandes marcas posicionadas de diversas industrias: Falabella Retail, Sodimac, Banco Falabella, Tottus y Mallplaza. Cada una de éstas nos hace ser quienes somos, y es entre todos, como Un Solo Equipo, que buscamos diariamente reinventarnos y superar las experiencias de nuestros clientes.

Un Equipo lleno de sueños que hace que las cosas pasen. Nos atrevemos a emprender e innovar, a tomar riesgos y a generar oportunidades que nos permitan estar siempre a la vanguardia, lo que nos lleva a reinventarnos para entregar la mejor experiencia de compra en cualquier punto de encuentro con nosotros.

Funciones Del Cargo

¿Un banco que siempre pone primero a las personas? Sí, así somos. Un equipo de y para #Gennials, que busca lo simple, que le gusta andar liviano y ser digital. Ven a innovar, desafiarte y crear las mejores soluciones digitales para simplificar la vida de nuestros clientes en #BancoFalabella y en todos los negocios de #BancoFalabellaCorporativo.

Estamos buscando un/a Product Manager de Cobranza para integrarse al equipo de Banco Falabella, con foco en impulsar mejoras en productos y estrategias de cobranza, monitoreando resultados e identificando oportunidades de mejora continua. En este rol podrás combinar una mirada analítica y de negocio, utilizando datos para identificar oportunidades y contribuir directamente a los resultados de cobranza.

Dentro De Tus Principales Desafíos Estarán

• Administrar y desarrollar productos, campañas e iniciativas de cobranza, monitoreando su desempeño.
• Analizar indicadores de gestión, conversión y recuperación para identificar oportunidades de mejora.
• Proponer e implementar mejoras, pilotos, automatizaciones y nuevas funcionalidades.
• Coordinar iniciativas con distintas áreas internas, asegurando su correcta implementación.
• Impulsar mejoras en la experiencia y comunicación con clientes en los distintos canales de cobranza.
• Transformar datos e insights en acciones concretas que contribuyan a los resultados del negocio.
• Elaborar análisis y presentaciones para apoyar la toma de decisiones.

Requisitos

• Ingeniería Civil Industrial, Ingeniería Comercial o carrera afín.
• Entre 0 y 2 años de experiencia profesional.
• Manejo básico de SQL.
• Interés por el análisis de datos, producto y gestión de iniciativas de negocio.

Condiciones Oferta

Descripción proceso de selección: El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación.

Para Postular Solo Necesitas

• Postular a la oferta
• Revisar tu email
• Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas.

Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.