Sobre Webdox

En Webdox⚡, tenemos un gran propósito: ayudar a nuestros clientes a lograr relaciones de negocio justas, eficientes y transparentes. Estamos presentes en más de 13 países de LATAM, contamos con una cartera de más de 600 clientes que confían en nosotros y somos la solución CLM líder de Latinoamérica.

Sabemos que los Webdoxians son la clave para llevar la revolución contractual al siguiente nivel. Por lo que encontrarás un equipo altamente motivado, ambicioso y que busca alcanzar la excelencia en todo lo que hace y entrega 🚀.

Nuestro equipo de Producto

¡El equipo de Producto sigue creciendo! 🎨 Buscamos a nuestr@ próxim@ Product Analyst, quien será responsable de extraer insights a partir de datos cuantitativos y cualitativos, impulsando la evolución de nuestras funcionalidades y mejorando la experiencia del usuario.

Tu misión: Analizar, interpretar y transformar datos en estrategias accionables que optimicen el rendimiento del producto, alineando la experiencia del usuario con los objetivos del negocio.

¿Qué tendrás que hacer?

• Análisis de Producto: Recopilar, procesar y analizar datos de uso, rendimiento y comportamiento de los usuarios en la plataforma. Diseñar dashboards y reportes para monitorear tendencias y oportunidades de mejora.
• Métricas UX y Evaluación de Experiencia: Definir, implementar y monitorear KPIs relacionados con la experiencia del usuario, colaborando con UX en pruebas de usabilidad y análisis de flujos de interacción.
• Modelos Predictivos y Machine Learning: Diseñar e implementar modelos que ayuden a prever tasas de conversión, churn y engagement, aplicando análisis estadístico y técnicas de machine learning.
• Colaboración Interdisciplinaria: Trabajar con los equipos de Producto, UX, Tecnología, Marketing y Data para interpretar datos, identificar mejoras y apoyar la toma de decisiones basadas en insights.
• Documentación y Comunicación: Elaborar reportes y dashboards estratégicos que faciliten la toma de decisiones, traduciendo datos en recomendaciones accionables.
• Innovación y Mejora Continua: Investigar herramientas y metodologías analíticas para fortalecer la medición UX y proponer experimentos que optimicen el rendimiento del producto.

¿Qué necesitamos de ti?

• Título universitario en Estadística, Ingeniería, Informática, Economía, Marketing o áreas afines.
• 1-2 años de experiencia en roles de Analista de Producto, Data Analytics o Investigación de Experiencia de Usuario.
• Experiencia en implementación y seguimiento de KPIs, pruebas A/B y modelos predictivos.
• Dominio de herramientas de análisis de datos: SQL, Excel y, preferentemente, Python o R.
• Experiencia con herramientas de visualización de datos como Looker Studio, Tableau o Power BI (deseable).
• Conocimiento en plataformas de análisis UX como Mixpanel, Amplitude, Google Analytics, Hotjar (deseable).
• Habilidad para comunicar insights de manera clara a audiencias técnicas y no técnicas.
• Inglés intermedio (para documentación y colaboración con equipos internacionales) y portugués deseable.