Misión

Apoyar el levantamiento, análisis y documentación estandarizada de procedimientos operativos en áreas BPO, Call Center y Unidades de Apoyo, focalizándose en la gestión de riesgos operacionales.

Tareas principales

• Levantar y documentar procedimientos clave por área.
• Identificar riesgos operativos y controles existentes.
• Proponer mejoras a los procedimientos documentados.
• Apoyar la estandarización para su futura incorporación a los sistemas de gestión.

Perfil académico

Estudiante en etapa final o egresado/a de carreras como Ingeniería en Control de Gestión, Ingeniería Comercial (mención Auditoría / Control), Ingeniería Industrial (enfocado en procesos o riesgos) u otras afines con conocimientos en procesos y control interno.

Requerimientos

• Educación mínima: Universitaria / I.P. / C.F.T.
• Años de experiencia: No se especifica.

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