Somos una empresa chilena que ha desafiado las convenciones en la atención al cliente a lo largo de 10 años, y ahora estamos listos para el próximo capítulo. Con clientes en Chile, Perú y Colombia, estamos liderando la revolución en la atención al cliente en América Latina. Hoy somos un equipo de +80 personas que está revolucionando la atención al cliente en Latam.

Como parte de nuestro equipo, buscamos un estudiante de Ingeniería Civil Informática para desarrollar su practica profesional con nosotros que quiera aprender y crecer en un entorno dinámico, mientras aporta al desarrollo de soluciones innovadoras.

Objetivo

La persona en práctica apoyará la coordinación y seguimiento de iniciativas de desarrollo de software, colaborando para que las necesidades del negocio y de los usuarios se traduzcan en entregas claras, priorizadas y ejecutables. Trabajará en conjunto con equipos internos y stakeholders para organizar el trabajo, dar visibilidad del avance y contribuir a la mejora continua del producto y sus procesos.

Funciones

Gestión y seguimiento de iniciativas: apoyar la planificación, coordinación y control de avances, plazos, riesgos e indicadores básicos de proyectos.

Levantamiento y priorización de necesidades: colaborar en la recopilación de requerimientos y feedback, manteniendo el backlog ordenado y priorizado según valor e impacto.

Documentación y mejora continua: apoyar la creación de historias de usuario y documentación, contribuyendo a la calidad de las entregas y a la optimización de procesos.

Perfil Ideal

• Recién egresado/a de Ingeniería Civil Informática.
• Alta capacidad de aprendizaje, curiosidad y proactividad.
• Organización y capacidad para priorizar tareas en un entorno dinámico.

Lugar de trabajo: Santiago Centro

Modalidad: 4x1 (4 días presenciales, 1 día home office)

Te ofrecemos:

🚀 Ser parte de una empresa con visión de futuro, donde el crecimiento y la innovación son parte de nuestro ADN.

🌟 La experiencia única de contribuir en una empresa de tecnología de rápido crecimiento, donde cada día es una nueva aventura.

📈 Oportunidad de crecimiento y desarrollo en un ambiente de aprendizaje continuo.