Descripción del Puesto

El puesto de práctica está enfocado en dos áreas:

• Área fija y permanente de asistencia en recepción, con funciones de atención a clientes, coordinación de agendas y apoyo administrativo básico.
• Área a elección del practicante: administración, ventas, finanzas o marketing.

Ambas funciones se ejecutan de manera simultánea, permitiendo al estudiante adquirir una visión global de cómo funciona una empresa y desarrollar habilidades prácticas en distintos ámbitos.

Funciones

Las labores son variadas, aún con esto se dejan resúmenes que aplican a todas:

Asistencia en Recepción (Fijo y Permanente)

• Atender y orientar presencialmente o por canales digitales a clientes, pacientes o usuarios.
• Coordinar y confirmar agendas o citas, asegurando el correcto flujo de la información.
• Mantener actualizados los registros y documentos de atención, pagos o consultas.
• Apoyar la comunicación interna entre recepción y las distintas áreas de la empresa.

Según Elección

A. Administración

• Apoyar la gestión y organización documental.
• Participar en el registro y control de gastos operacionales.
• Colaborar en la mejora de procesos internos.
• Preparar informes básicos sobre indicadores administrativos.

B. Ventas

• Apoyar el proceso de captación de clientes y cierre de ventas.
• Colaborar en el registro y actualización de bases de datos comerciales.
• Preparar reportes simples de ventas y resultados comerciales.
• Participar en eventos y campañas comerciales.

C. Finanzas

• Apoyar en el registro y control de ingresos y egresos.
• Colaborar en la preparación de reportes financieros básicos.
• Buscar y apoyar la postulación a fondos concursables.
• Participar en la revisión de precios y costos.

D. Marketing

• Apoyar en la creación de contenido para redes sociales.
• Realizar seguimiento a campañas publicitarias.
• Colaborar en la actualización de bases de datos de clientes.
• Participar en la organización de eventos.

Requisitos

• Buena comunicación con clientes y orientación a ventas.
• Capacidad de trabajo en equipo.
• Conocimientos básicos de Office.
• Manejo de software de administración e IA.
• Disponibilidad de 6 a 26 semanas.

Horario y Modalidad

• Trabajo 100% presencial en Temuco.
• Lugar: mesón de atención.
• Horario a acordar: Apertura de local es Lunes a Viernes de 8:00 a 13:00 y 16:00 a 21:00, Sábados de 8:00 a 13:00.
• Apoyo económico para traslado solo en caso de práctica profesional.