Funciones Principales

Soporte a usuarios: Atender requerimientos básicos de soporte como problemas de inicio de sesión y lentitud. Registrar incidencias y hacer seguimiento hasta su resolución.

Revisión y mantención de equipos: Revisar el estado de computadores, notebooks y otros dispositivos. Apoyar en actualizaciones, limpieza, optimización y antivirus, así como colaborar en cambios de hardware bajo supervisión.

Gestión de impresoras y periféricos: Verificar el funcionamiento de impresoras, scanners y otros equipos. Instalar drivers y ayudar en la configuración de dispositivos conectados a la red.

Inventario y control de activos TI: Mantener actualizado el inventario de PCs, monitores y routers, etiquetar equipos e informar sobre ingresos y retiros de equipamiento.

Apoyo a proyectos del área TI: Colaborar en configuraciones básicas de red, creación de usuarios y documentación de procedimientos.

Requisitos

Estudiante de Técnico en Informática, Ingeniería en Informática o carreras similares. Conocimientos básicos en Windows, hardware y redes. Alta orientación al servicio y capacidad de aprendizaje.

Condiciones de la Práctica

Jornada: lunes a viernes. Lugar: Clínica Somno. Tipo: Práctica profesional o intermedia.