Atención y Filtro de Usuarios: Recepción presencial o remota de las personas, contención inicial y recopilación de los primeros antecedentes para el posterior diagnóstico (jurídico o psicológico). Gestión de Agenda: Coordinación de las citas de los usuarios con el área legal y el área psicológica. Apoyo en Tramitación: Revisión diaria del estado de las causas en el Poder Judicial, archivo de carpetas (físicas o digitales) y escaneo de documentos. Atención de Canales de Contacto: Gestión del correo institucional y canales oficiales del centro.