11 días
Expira 15/01/2026
Práctica Data Analytics - Customer Success
Práctica Data Analytics - Customer Success
¿Quiénes somos?
Somos una fintech joven e innovadora, dedicada a transformar la manera en que los negocios gestionan su tecnología financiera. Nuestro compromiso es ofrecer soluciones que no sólo faciliten el trabajo de nuestros clientes, sino que también impulsen su crecimiento. Si te apasiona la tecnología y quieres ser parte de un equipo dinámico que busca la mejora continua, ¡este es tu lugar!
¿Qué buscamos?
Estamos en la búsqueda de un/a Practicante para el cargo de Data Analytics motivado/a y creativo/a para nuestro equipo de Customer Success. Tu misión será apoyar al equipo de Customer Success (CS) mediante el análisis de datos, construcción de reportes ejecutivos, modelos de churn, scoring de uso y automatización de métricas clave para mejorar la retención, activación y uso del ecosistema TUU. 🚀
Tus responsabilidades incluirán:
- Calcular métricas clave y reportes de Customer Success.
- Analizar patrones de churn, riesgo de fuga y variaciones en la actividad de los clientes.
- Segmentar clientes y cohortes por comportamiento.
- Construir tableros dinámicos y funcionales para CS, en herramientas como Sheets, Looker Studio, Power BI u otras, que faciliten la toma de decisiones del equipo.
¿Qué esperamos de ti?
- Estudiante de últimos semestres de Ingeniería Comercial, Ingeniería Civil Industrial o carreras afines.
- Tener disponibilidad para realizar la práctica profesional en un período de 3 a 6 meses aproximadamente.
- Manejo intermedio de herramientas de Excel y Google Sheets.
- Manejo de herramientas de inteligencia artificial como ChatGPT, Gemini u otra.
- SQL básico (Excluyente).
- Proactividad, capacidad de síntesis y enfoque en entregar resultados claros.
- Orientación a desarrollarse en áreas de Customer Success, Revenue Operations y/o BI.
¿Cuáles son nuestros beneficios?
- Modalidad de trabajo 100% remota.
- Flexibilidad horaria y jornada laboral de 40 horas semanales.
- Día del cumpleaños libre para que lo celebres como mereces.
- Seguro complementario de salud.
- Apoyo a la actividad física: Queremos que tu cuerpo y mente estén sanos, por lo que te ayudamos a financiar tu plan de gym o una actividad física de tu elección.
- Un ambiente de trabajo sin código de vestimenta, donde la creatividad fluye libremente.
- La oportunidad de pertenecer a un equipo joven, profesional y dinámico.
¿Te animas a este desafío?
Si estás listo/a para llevar tu carrera al siguiente nivel y ser parte de un equipo que marca la diferencia, ¡Queremos conocerte! Envía tu postulación y súmate a Haulmer, donde juntos impulsaremos el futuro de la tecnología financiera. 🌟