Descripción Empresa

Somos más de 80 mil personas que cada día trabajamos por el firme Propósito - Simplificar y Disfrutar más la Vida. Estamos presentes en 9 países y compuestos por grandes marcas posicionadas de diversas industrias como Falabella Retail, Sodimac, Banco Falabella, Tottus, Mallplaza y Falabella.com.

Cada una de estas marcas nos hace ser quienes somos, y es entre todos, como Un Solo Equipo, que buscamos diariamente reinventarnos y superar las experiencias de nuestros clientes.

Si eres trabajador de Falabella, revisa todos los cursos disponibles en la Academia Falabella, que te ayudarán a seguir impulsando tu desarrollo y preparar tu próxima aventura con nosotros.

SOMOS UNA EMPRESA QUE APOYA LA LEY 21015, APOYAMOS LA DIVERSIDAD Y LA INCLUSIÓN EN TODAS SUS FORMAS, SIN IMPORTAR RELIGIÓN, RAZA, GÉNERO, SITUACIÓN DE DISCAPACIDAD, NACIONALIDAD.

Misión Del Cargo

Gestor y Resolutor Soporte TI.

Funciones Del Cargo

Si te apasiona el Retail, eres motivado y tienes ganas de aprender con los mejores, ¡ésta es tu oportunidad para formar parte de un gran equipo!

OBJETIVO: Técnico informático a cargo de dar soporte a diferentes dispositivos y sistemas utilizados en las tiendas Falabella y Stand Alone, con el fin de asegurar continuidad operacional.

Funciones

• Revisar los requerimientos de las diferentes áreas de la tienda y resolver de acuerdo a prioridades.
• Realizar soporte a terminales POS, informar RollOuts a las jefaturas correspondientes y gestionar reparaciones mayores.
• Configurar software en computadores para mantenerlos operativos (Software Corporativos Office, Mail, APPs).
• Apoyar a otros equipos de soporte de oficinas centrales de manera presencial en las tiendas.
• Coordinar solicitudes de cambio de contraseña, cuentas, eliminaciones y otros desde las oficinas centrales.
• Validar funcionamiento de puntos de red y levantar solicitudes de reparación o instalación de nuevos puntos.
• Instalar y configurar impresoras.
• Apoyo técnico en eventos como Navidad y Cyber.
• Realizar levantamiento de equipos según lo solicitado por oficina central.
• Participación en actividades y proyectos de la gerencia de operaciones para las tiendas.
• Caminatas preventivas en las tiendas desde el punto de vista técnico.

Requisitos

• Experiencia en cargos similares.
• Formación en Técnico en Telecomunicaciones y/o Administración de Redes.
• Residencia en Rancagua o alrededores (excluyente).

Condiciones Oferta

Descripción del proceso de selección: El proceso se realiza a través de Aira, una plataforma de reclutamiento diseñada para mejorar la experiencia de postulación.

Para Postular Solo Necesitas

• Postular a la oferta.
• Revisar tu email.
• Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas.

Si tu perfil se ajusta a lo que buscamos, te contactaremos por email a través de Aira para seguir a la etapa presencial.