Resumen de la Posición

Royal America está en la búsqueda de un Operador Contact Center para administrar las solicitudes de nuestros clientes a través de diferentes canales de contacto.

Requisitos

• Licencia de Enseñanza media completa.
• Técnico nivel medio o superior en Administración o Logística (deseable).
• Manejo de Microsoft Office (nivel intermedio) y deseable conocimiento en SAP y/o CRM.
• Experiencia mínima de 1 año en cargos similares.

Condiciones Laborales

Trabajo por turnos rotativos (mañana/tarde/noche) en modalidad de teletrabajo.

Compromiso con la Inclusión

Nuestra empresa promueve la inclusión y la igualdad de oportunidades, enfocándose en el desarrollo integral de todas las personas.

Sistema de Gestión de Calidad

Estamos comprometidos con la calidad y mejora continua, operando bajo un Sistema de Gestión de la Calidad certificado según la norma ISO 9001:2015, promoviendo la excelencia operativa.