Oferta Laboral: Operador/a de Monitoreo de flota de transporte – Las Condes

¿Te motiva el mundo del transporte y el uso de tecnología para mejorar procesos logísticos? En Do Better, consultora especializada en optimización de procesos logísticos, buscamos un/a Operador/a de Monitoreo para integrarse a las operaciones de nuestro cliente TRAKION, empresa del rubro transporte y logística, ubicada en Avenida Apoquindo 5950, Piso 8 Oficina 08-112, Las Condes, Región Metropolitana.

¿Cuál será tu propósito?

Gestionar y ejecutar las alertas generadas por sistemas de monitoreo de flota, manteniendo contacto directo con conductores, transportistas y otros actores relevantes. Serás responsable de asegurar una respuesta oportuna y efectiva, garantizando el cumplimiento de los estándares operativos del servicio.

Principales funciones:

• Monitorear en tiempo real las alertas generadas por plataformas de monitoreo.
• Contactar a conductores, transportistas, clientes internos y externos para gestionar eventos según protocolos.
• Registrar y documentar todas las acciones realizadas, asegurando trazabilidad de la gestión.
• Coordinar con áreas internas y externas para dar respuesta eficiente ante alertas.
• Proponer mejoras a los procesos de monitoreo e implementar herramientas que optimicen el servicio.
• Asegurar el cumplimiento de estándares de calidad, seguridad y procedimientos operativos.

Requisitos:

• Título técnico o universitario en Logística, Ingeniería en Transporte, Administración o carreras afines.
• Al menos 1 año de experiencia en monitoreo o gestión de operaciones en empresas de transporte.
• Conocimiento en monitoreo por GPS y plataformas de gestión de flotas.
• Habilidades de comunicación efectiva, coordinación y trabajo colaborativo.
• Manejo de herramientas digitales y disposición para trabajo en turnos.

Condiciones de la oferta:

• Lugar de trabajo: TRAKION – Avenida Apoquindo 5950, Piso 8 Oficina 08-112, Las Condes.
• Jornada: Turnos rotativos (mañana, tarde y noche).
• Modalidad: 100%Presencial.
• Renta bruta mensual (Sin descuentos previsionales): $1.250.000 CLP.