Sobre la Empresa

Mucha gente no sabe dónde o cómo invertir su dinero💰. En Capitaria damos acceso online a los mercados financieros y acompañamos identificando oportunidades, para que así, sin ser un experto, tomen el control de su capital y se conviertan en Traders. ¡Bienvenidos a la comunidad Capitaria, donde todos #SomosTraders.

Además, somos reconocidos porGreat Place To Work y EFY por ser una de las mejores empresas jóvenes para trabajar.

Misión del Cargo

• Garantizar que cada persona cuente con las herramientas y equipos necesarios para operar con continuidad y seguridad.
• Gestionar el ciclo completo de soporte para los colaboradores.
• Ser clave en la adopción de inteligencia artificial y automatización dentro de la organización.

Responsabilidades

1. Ser el primer punto de contacto para incidentes y requerimientos tecnológicos gestionando su ciclo completo a través de ManageEngine.

2. Diagnosticar y resolver problemas de hardware y software en equipos de trabajo.

3. Administrar cuentas de usuario en Microsoft 365.

4. Gestionar licencias Microsoft 365 — asignación y offboarding.

5. Velar por la continuidad operativa de los sistemas tecnológicos.

6. Ejecutar tareas de mantención y mejora de infraestructura.

7. Apoyar a los colaboradores en el uso y adopción de herramientas tecnológicas.

8. Documentar procedimientos y configuraciones.

9. Identificar riesgos operativos y oportunidades de mejora.

10. Colaborar en proyectos tecnológicos con el equipo TI.

11. Mantenerse actualizado en tecnologías relevantes.

Requisitos del Cargo

• Formación Técnico o Profesional en áreas afines a la tecnología.
• Recién egresado o con hasta 1 año de experiencia.
• Manejo básico de Microsoft 365 y nociones de redes.

Lo que Valoramos

• Actitud de servicio y orientación al usuario.

• Curiosidad tecnológica y disposición al aprendizaje.

• Interés en automatización e IA.

• Proactividad y capacidad de resolución de problemas.