Descripción de la Oferta

Mucha gente no sabe dónde o cómo invertir su dinero💰. En Capitaria damos acceso online a los mercados financieros y acompañamos identificando oportunidades, para que así, sin ser un experto, tomen el control de su capital, se conviertan en Traders y sean parte de esta gran comunidad que es Capitaria, donde todos #SomosTraders.

Reconocimientos

Además, somos una empresa reconocida por el Great Place To Work y EFY, que evalúa a las mejores empresas jóvenes para trabajar.

Misión del Cargo

• Garantizar que cada persona de la organización cuente con las herramientas necesarias para operar con seguridad.
• Gestionar el ciclo completo de soporte desde incidentes hasta administración de cuentas y dispositivos.
• Acompañar a los colaboradores en la adopción de inteligencia artificial y automatización.

Responsabilidades

1. Ser el primer punto de contacto para incidentes tecnológicos.
2. Diagnóstico y resolución de problemas en hardware y software.
3. Administrar cuentas de usuario en Microsoft 365.
4. Gestionar licencias y continuidad operativa de sistemas.
5. Ejecutar tareas de mejoramiento de infraestructura.
6. Apoyar en el uso de herramientas de Microsoft 365.
7. Documentar procedimientos y configuraciones.
8. Identificar riesgos y oportunidades de mejora.
9. Colaborar con el equipo TI en proyectos tecnológicos.
10. Mantenerse actualizado en tecnologías relevantes.

Requisitos del Cargo

• Formación Técnica o Profesional en Informática o afín.
• Recién egresado o hasta 1 año de experiencia.
• Manejo básico de Microsoft 365.
• Nociones de redes y hardware.

Lo que Valoramos

• Actitud de servicio y orientación al usuario interno.
• Curiosidad por la tecnología y aprendizaje continuo.
• Interés en automatización e inteligencia artificial.
• Proactividad y capacidad de resolución de problemas.