Descripción del Puesto

Buscamos Operadores de Call Center para trabajar en modalidad de teletrabajo, con horarios rotativos de lunes a domingo, de 09:00 a 21:00 horas.

Funciones Principales

• Recibir y atender solicitudes y reclamos de clientes de forma telemática.
• Identificar deficiencias del servicio y gestionar mejoras.
• Retroalimentar a áreas internas con lecciones aprendidas.
• Escalar anomalías a través del supervisor correspondiente.

Requisitos

Se requieren los siguientes requisitos:

• Conexión a Internet.
• 6 meses de experiencia en Call Center o soporte técnico.
• Enseñanza Media completa.
• Conocimientos computacionales básicos.
• Habilidades de análisis, proactividad, excelentes relaciones interpersonales, empatía y capacidad resolutiva.

Beneficios

Ofrecemos una renta líquida de $600.000, así como capacitaciones, casino y la oportunidad de pertenecer a una empresa líder en el mercado.