Nubox SpA

Nubox SpA

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15 días
Expira 26/07/2026

Onbording Analyst

Onbording Analyst

Descripción del Puesto

Buscamos un Onboarding Specialist (nivel Analyst) para nuestra unidad de negocio Nubox. El objetivo principal de este rol es habilitar, activar y acompañar a los nuevos clientes durante los primeros 90 días.

Responsabilidades Clave

  • Ejecutar el journey de habilitación y adopción de 90 días según los tracks definidos por producto y segmento.
  • Realizar sesiones clave del journey, incluyendo onboarding inicial y configuraciones del producto.
  • Registrar el avance del cliente en HubSpot y gestionar proactivamente a aquellos en riesgo.

Métricas Directas

  • Onboarding Rate.
  • Adoption Rate y TTV promedio por producto.
  • Early Churn.

Requisitos para Postular

Must Have:

  • Experiencia en Customer Success o Onboarding en SaaS B2B.
  • Capacidad para gestionar una cartera de clientes.
  • Manejo básico de herramientas CRM.

Beneficios

  • 4 aguinaldos al año y ajuste de IPC trimestral.
  • 15 días hábiles adicionales a las vacaciones.
  • Seguro complementario y convenios diversos.

Inclusión y Diversidad

Respetamos y disfrutamos la diversidad, creando un ambiente profesional inclusivo y equitativo. ¡Postula y únete a nuestro propósito!

Consulta la vacante en nuestro portal: https://nubox.teamtailor.com/