En DHL Global Forwarding actualmente nos encontramos en la búsqueda de un Ocean Freight Import Coordinator. Si tienes experiencia en logística y transporte marítimo, y estás buscando una oportunidad para desarrollarte en una empresa global, ¡esta es tu oportunidad!

Principales funciones durante el empleo:

• Desarrollar relaciones con los clientes y participar en visitas a clientes con el equipo de ventas cuando sea necesario.
• Asistir a reuniones y/o llamadas de Kick-off / Implementación de clientes.
• Realizar la primera llamada acorde al protocolo de cliente nuevo.
• Aceptar las órdenes o instrucciones de embarque y procesarlas acorde a L5.
• Reportar proactivamente el estatus de envíos o excepciones y proveer soluciones que estén a su alcance.
• Ingresar solicitudes de cotización en BRR y crear Quick Booking para envío de nuevas instrucciones.
• Crear perfil de cliente nuevo en EDM y mantener los contactos actualizados en la plataforma.
• Gestionar la creación de contactos para notificación en CargoWise y actualizar los existentes cuando sea requerido.
• Revisar proactivamente los Milestone, garantizando el cumplimiento de Completeness y Timeliness según target.
• Validar tarifas HBL vs cotización (GP Control).
• Enviar Prealerta desde CW al cliente cuando este no cuente con perfil EDM.
• Asegurar el carguío documental (MBL y HBL), cotización spot, así como otros documentos relevantes del embarque en E-Docs.
• Generar solicitud de pagos para proveedores de contado al equipo de Finanzas.
• Emitir póliza de seguro si aplica y cargar en E-Docs CargoWise.
• Entre otras,
  
  
  

Requisitos:

• Experiencia mínima de 3 años en cargos similares.
• Formación académica: Carrera relacionada al comercio exterior o equivalente nivel obtenido en experiencia.
• Manejo del idioma inglés: Intermedio-Avanzado
• Manejo de herramientas MS Office: Excel - nivel intermedio.
• Conocimientos técnicos: Cargo Wise, Manejo de regulación internacional y nacional sobre importaciones marítimas, Incoterm 2020, documentación utilizada en comercio internacional, proceso carta de crédito, acuerdos comerciales, términos Comex & Aduana.
• Habilidades en atención y servicio al cliente, proactividad para identificar y solucionar problemas, capacidad para trabajar en equipo, organización y administración del tiempo, capacidad para trabajar bajo presión, buena comunicación con clientes internos y externos, empatía y actitud positiva.
  
  
  

¿Por qué deberías unirte a nuestro equipo?

Tendrás la oportunidad de trabajar en una empresa internacional con un entorno multicultural. Podrás explorar nuestras oportunidades de capacitación y desarrollo y convertirte en un experto en logística y transporte marítimo.

En DHL trabajamos en equipo para seguir fortaleciendo nuestra cultura inclusiva y ofrecemos igualdad de oportunidades. Evaluamos a los postulantes sin distinción de género, religión, personas con discapacidad, etnia, entre otras características.

¿Interesado(a) en postular?

Si estás interesado(a) en unirte a nuestro equipo, permítenos conocerte y postula!

DHL Global Forwarding aprecia tu interés y consideración de nuestra compañía. Nos disculpamos porque no podremos contactar directamente a cada aplicación. Únicamente aquellos candidatos que cumplan con los requisitos serán contactados. Nuevamente, gracias por tu consideración.