Descripción de la empresa

Hotel moderno perteneciente a la marca ibis Budget, reconocida internacionalmente por ofrecer alojamiento funcional, cómodo y accesible. Ubicado en el sector de Providencia, Santiago, el hotel brinda servicios de hospedaje a viajeros de negocios y turismo, destacándose por su enfoque en la eficiencia operativa, la calidad de atención al cliente y el trabajo en equipo. Forma parte del grupo Accor, una de las principales cadenas hoteleras del mundo.

Descripción del empleo

Buscamos incorporar a Mucama, para apoyar la gestión operativa del hotel. Buscamos personas organizadas, proactivas, con orientación al servicio y capacidad de trabajo en equipo, interesadas en desarrollarse en una empresa internacional del rubro hotelero.

Objetivo Principal del cargo

Realizar la limpieza, orden y organización de las habitaciones y otras áreas, de acuerdo con los parámetros de calidad y las características de la marca. Garantizar el bienestar y la seguridad de los clientes y otros colaboradores.

Tareas principales

• Ordenar y limpiar las habitaciones, utilizando productos de limpieza y EPI (cuando sea necesario) de forma adecuada.
• Limpiar y mantener en perfecto estado de conservación las áreas sociales y de servicio bajo su responsabilidad.
• Organizar los carros con todo el material necesario para la realización de los trabajos.
• Comprobar que el equipamiento de los pisos funciona según las instrucciones.
• Enviar objetos perdidos y/u olvidados al servicio de limpieza o a Gerencia.
• Seguir las directrices relacionadas con la recogida selectiva y el consumo responsable.
• Cumplir con las metas del área mediante la ejecución eficiente de las tareas asignadas.
• Participar en capacitaciones obligatorias y de desarrollo.
• Colaborar con otras áreas para mantener la continuidad operacional.

Requisitos

Experiencia:

• 2 años en el área.
• 1 año mínimo en el mismo cargo.
• Enseñanza Media / Secundaria completa.
• Conocimientos básicos de orden y limpieza.
• Conocimiento de los productos de limpieza y su uso.
• Conocimientos básicos de informática (Word, Excel e Internet).

Características personales requeridas

• Actúo con una mentalidad abierta.
• Apoyo activamente un buen espíritu de equipo.
• Organización.
• Comunicación.
• Discreción.
• Atención a los detalles.