Descripción del Trabajo

Se busca un profesional altamente organizado y orientado a los detalles para unirse a nuestro equipo médico como Gestor de Citas y Calendario. El candidato ideal tiene experiencia en la programación de visitas, procedimientos y seguimientos de pacientes.

Responsabilidades Principales

• Programar y confirmar visitas, procedimientos y citas de seguimiento de pacientes.
• Sincronizar calendarios en plataformas como Calendly y Google Calendar.
• Enviar recordatorios automatizados y manuales a pacientes y personal clínico.
• Resolver conflictos de programación y doble reservas.
• Mantener registros precisos de citas en sistemas EHR.
• Comunicar con pacientes y equipos de atención médica para confirmar disponibilidad.
• Apoyar operaciones clínicas con la programación y el seguimiento de pacientes.

Requisitos

• Experiencia previa en programación médica o apoyo administrativo.
• Familiaridad con herramientas como Calendly y sistemas de programación EHR.
• Excelentes habilidades organizativas y de gestión del tiempo.
• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
• Capacidad para manejar información sensible con discreción.
• Conocimiento de las regulaciones HIPAA y capacidad para mantener la confidencialidad del paciente.
• Cualificación o formación en cumplimiento de HIPAA.