Misión

Serás el responsable de brindar atención de primera a nuestros clientes, tanto internos como externos, a través de asesoría experta y ejecución técnica de servicios de postventa. Tu labor será clave para responder eficientemente a sus necesidades y garantizar una experiencia excepcional.

Funciones

• Diagnosticar y reparar maquinaria pesada y equipos viales en terreno, asegurando la máxima disponibilidad de las unidades.
• Gestionar órdenes de trabajo, realizar presupuestos y mantener registros precisos.
• Cumplir con los estándares de fábrica y procedimientos técnicos para garantizar la calidad del servicio.
• Visitar clientes para identificar oportunidades de negocio y ofrecer soluciones a medida.
• Actuar como enlace entre clientes y el taller, coordinando el ingreso de unidades cuando sea necesario.
• Realizar pruebas de ruta y utilizar equipos de diagnóstico para resolver problemas técnicos.
• Participar en capacitaciones técnicas para mantener tus conocimientos actualizados.
• Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de equipos livianos y pesados.
• Colaborar con el equipo de ventas en entregas técnicas y ventas integrales.
• Coordinar y supervisar proveedores externos especializados.
• Realizar la entrega técnica de los equipos vendidos a los clientes.

Requerimientos

• Educación mínima: Universitaria / I.P. / C.F.T.
• 2 años de experiencia
• Edad: entre 28 y 45 años