Funciones del Cargo

Funciones Transversales del/la Liquidador/a Departamento de Pensiones: 

• Recepcionar documentación relacionados con los procesos del área de desempeño, revisando, organizando y distribuyendo la información, para posterior ingreso al sistema de pago de pensiones, registro, análisis y/o respaldo de cálculos y cuadraturas, según corresponda.
• Analizar los requerimientos de los/as usuarios/as, realizando los cálculos previsionales de los distintos beneficios y/o necesidades de seguridad social que correspondan a su área de desempeño, aplicando ajustes y reajustes, de acuerdo a procedimientos establecidos.
• Corroborar y asegurar la correcta realización del proceso de pago, descuento, modificación y/o suspensión de beneficios y/o necesidades de seguridad social, según corresponda.
• Reportar inconsistencias de datos a la División de Tecnologías de Información, cuando corresponda y no puedan ser abordados en el área de desempeño.
• Registrar y actualizar información en sistemas de pensiones, salud, cotizaciones y/o entidades de salud según corresponda, además de las bases de datos internas y/o externas, el estado de los procesos (modificación, suspensión, creación, eliminación, entre otros) para garantizar la trazabilidad de éstos.
• Aportar información para la elaboración de indicadores y/o reportes de la gestión de el o los procesos que sean de su competencia, a través de documentos y/o archivos oficiales, dirigidos a áreas internas y/o instituciones externas, de acuerdo a su área de desempeño y la periodicidad con que sean requeridos.
• Compilar documentación relacionada con los procesos de su área de desempeño, en expedientes de los/as usuarios/as, etc. que sirvan como respaldo de la gestión y cálculo realizado.
• Atender usuarios/as de forma presencial, telefónica o virtual, de acuerdo a los estándares establecidos por la Institución, emitiendo los documentos correspondientes para dar respuesta a requerimientos, en caso de que sea necesario.
• Mantener permanente comunicación con instituciones recaudadoras, así como también, con la entidad bancaria en convenio, a fin de informar fechas de pago de pensiones, transferencias o retiro de cheques, resultado de los procesos, regularizando posibles errores según corresponda.
• Realizar otras actividades relacionadas con el cargo y el área de desempeño, que sean encomendadas por la jefatura directa.

Función específica en Subdepartamento Primer Pago de Pensiones:

• Revisar y validar valores de informes retroactivos emitidos por el Sistema de Pensiones (valor de pensión, descuentos legales e impuestos), a fin de verificar que la información esté correctamente registrada.