En Seguros SURA estamos buscando un Liquidador de Perdidas Mayores para un Reemplazo Pre-Post natal, cuyo objetivo es encargarse de la evaluación de los casos de acuerdo a las condiciones de la póliza, determinación de la pérdida y formalización de la liquidación para solucionar el problema de movilidad del cliente, materializando la promesa de valor realizada en la venta del seguro. Queremos que puedas construir junto a nosotros un camino de innovación, crecimiento e intención.

Funciones Principales

• Elaborar análisis de cobertura de eventos denunciados por asegurados de pólizas motor, para coberturas de Daño Propio en línea de vehículos menores y pesados.
• Analizar dinámica del siniestro dentro de la póliza.
• Velar por que toda la normativa que enmarca la gestión de siniestros sea cumplida (plazos de liquidación, comunicación con clientes, reporte de fechas del proceso, etc.)
• Generar las órdenes de compra de vehículos relacionadas con la liquidación de siniestros, velando por la equidad entre la unidad y el costo correspondientes.
• Elaborar informes de liquidación cumpliendo con estándares de servicio, oportunidad y argumentación.
• Determinar procedencia del valor a indemnizar, solucionando reclamos de clientes.
• Realizar seguimiento de tableros de control sobre el comportamiento de indicadores.
• Enviar a la unidad de recupero material o legal las opciones que califican para tal efecto.
• Compartir con jefaturas y colegas, iniciativas de mejora que aporten valor a los diferentes procesos de la Compañía

Requisitos excluyentes

Formación: Ciencias de Ingeniería, Administración (Técnico).

Experiencia: 1 año. Experiencia como liquidador, relación directa con clientes.

Conocimientos: Relacionamiento, Mecánica Básica, Servicio a Clientes