Buscamos un/a Liquidador/a de Siniestros – Seguros de Vida y Salud

¿Te apasiona brindar soluciones y acompañar a las personas en momentos importantes?

En Help Seguros queremos sumar a nuestro equipo a alguien con vocación de servicio, atención al detalle y empatía, que disfrute de trabajar en un entorno colaborativo y desafiante.

Su misión será evaluar gastos médicos ambulatorios cumpliendo con los criterios definidos por la compañía o en las condiciones específicas de cada póliza y normativa vigente a través del seguimiento de SLA´s por cada etapa de la liquidación.

Funciones principales:

- Analizar y/o evaluar solicitudes de gastos médicos de acuerdo con los criterios definidos por la compañía o en las condiciones específicas de cada póliza de alta y baja complejidad.

- Velar por cumplir con la productividad diario de siniestros que se le entregan para liquidar, de tal manera de no poner en riesgo los plazos de servicio establecidos en el equipo

- Asegurar la calidad de los informes de liquidación y motivos de rechazos claros de cara cliente, buscando dar la mejor experiencia posible a los asegurados en relación al proceso de reembolso.

- Participar activamente en el levantamiento de nuevos criterios que permitan mejorar la experiencia de los asegurado y generar eficiencia en el proceso de liquidación.

- Reportar oportunamente incidentes que puedan comprometer los objetivos del área y así no poner en riesgo la entrega de servicio que entrega el equipo de liquidación. Requisitos:

- Normativa de seguros de vida y salud, manejo de sistemas de liquidación, conocimiento de criterios generales de liquidación ambulatoria para pólizas colectivas.

- Enseñanza media. Horario Laboral:

Lunes a Jueves de 8:30 a 18:30 hrs; Viernes de 8:30 a 14:00 hrs. Modalidad híbrida (2 días presenciales a la semana).

Beneficios:

- Seguro complementario de salud.

- Caja compensación Los Andes.

- Aguinaldos. - Vacaciones Adicionales.

- Desarrollo Profesional.

- Entre otros.

En Help Seguros creemos que las personas hacen la diferencia. Aquí encontrarás un equipo comprometido, con espacios de aprendizaje, crecimiento y bienestar, porque "Aquí estás mejor" no es solo un lema, ¡es nuestra forma de trabajar!