Estamos buscando Liquidador de Siniestros comprometidos/as y proactivos/as para unirse a nuestro equipo.

En ManpowerChile promovemos la inclusión porque sabemos que el talento está en las personas. Todas nuestras búsquedas se enmarcan bajo la ley 21.015, la cual promueve la inclusión laboral de personas en situación de discapacidad.

Objetivo del Cargo:

Gestionar y realizar la liquidación de siniestros en sus diferentes ramos (vehículos, vida, salud, hogar, empresas, etc.), asegurando una evaluación técnica justa, objetiva y conforme a las pólizas contratadas. Debe velar por el cumplimiento normativo, la eficiencia operativa y la satisfacción del cliente.

Principales Funciones y Responsabilidades:

Recibir, analizar y procesar denuncias de siniestros ingresadas por los asegurados o corredores.

Revisar la cobertura del siniestro de acuerdo a los términos de la póliza.

Solicitar y revisar antecedentes técnicos, peritajes, informes y documentación de respaldo.

Determinar montos a indemnizar conforme a las condiciones contractuales y legales.

Emitir informes de liquidación o rechazo debidamente fundamentados.

Coordinar con peritos, ajustadores, abogados y otras áreas cuando sea necesario.

Mantener una comunicación clara, empática y oportuna con clientes, corredores y proveedores.

Registrar y actualizar los siniestros en los sistemas internos.

Cumplir con los plazos establecidos por la normativa vigente (ej. regulaciones de la Comisión para el Mercado Financiero - CMF, si es en Chile).

Detectar posibles fraudes y canalizar alertas correspondientes.

Requisitos del Cargo:

Técnico o Profesional en Seguros, Administración, Ingeniería, Derecho u otra carrera afín.

Curso o certificación como Liquidador de Siniestros (si aplica según normativa local).

2 a 5 años en liquidación de siniestros, idealmente en compañías de seguros o corredoras.

Manejo de normativas y regulaciones del sector asegurador.

Conocimiento de contratos de seguros en sus distintos ramos.

Manejo de herramientas tecnológicas y sistemas de gestión de siniestros.

Competencias:

Capacidad de análisis técnico y jurídico.

Atención al detalle y criterio objetivo.

Empatía y orientación al cliente.

Resolución de conflictos y manejo de presión.

Buen nivel de redacción y argumentación.

Condiciones Laborales:

Horario: Lunes a viernes

Ubicación: Santiago Centro

Renta: 1.696.000 líquidos